| NOKIA 6230i手机不能开机 |
| 作者/嘻嘻 时间/2006-10-25 10:54:00 类别/综合 查看/ |
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报案内容： 我哥哥今年5/1日在花都区买了一部NOKIA 6230i手机一部,当时一切使用正常,5/31日手机关机后就一直无法开机,6/4日送至NOKIA授权客服网点检查,客服人员开机检查后开出移动电话受理记录单,内容为"电子元器件性能故障""主板变形,缺零件"6/7日将此部手机送到另外一个客服网点，检测结果为"外部轻轻微进液"主板轻微变形,入水.6/10又重新返回第一次客户网点检查,检测结果为"电子器件性能故障"8/6又一次在客户网点检查,检测结果为“字库侧少双电容,键盘轻微进液,焊盘脱落”现在手机经过上述三个客服网点检测四次以后,手机变成废铁一块,手机主板掉了一个零件,主板上一个铁壳变形,摄像头后壳卡钩断裂,客服网点只是一句话,人为损不给於保修。我哥哥一直想不通,花了2000块买回来的手机只用一个月就不能用了,另手机并没进过水及拆过机,现在检查出一堆问题后,客服网点拆出一堆问题后讲用户人为损,拒绝保修! |
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